REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Strona: eliteconsulting.com.pl

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Strona internetowa eliteconsulting.com.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę eliteconsulting.com.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.

3. Każdy Usługobiorca, z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Strony eliteconsulting.com.pl, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

   • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),

   • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827),

   • Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.),

   • oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

DEFINICJE

• FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na Stronie umożliwiający Usługobiorcy bezpośredni kontakt z Usługodawcą.

• NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Usługodawcy.

• REGULAMIN – niniejszy Regulamin Strony.

• STRONA – serwis internetowy dostępny pod adresem eliteconsulting.com.pl.

• USŁUGODAWCA – Małgorzata Figiel-Koźlak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Elite Consulting Małgorzata Figiel-Koźlak,
  adres siedziby: Polana Szaflarska 6B/9, 34-400 Nowy Targ,
  NIP: 7361604504, REGON: 529838587,
  adres e-mail: malgorzata.figiel-kozlak@eliteconsulting.com.pl,
  tel. 886 180 262.

• USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi Elektronicznej.

• USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Strony.

RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z następujących Usług Elektronicznych:

   • korzystanie z Formularza Kontaktowego,

   • korzystanie z Newslettera.

2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Świadczenie Usług Elektronicznych jest nieodpłatne.

2. Okres trwania umów:

   • Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na wysłaniu wiadomości przez Formularz Kontaktowy zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości lub zaprzestania jej wysyłania przez Usługobiorcę.

   • Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.

3. Zawarcie umowy o świadczenie usługi Newslettera następuje po wypełnieniu formularza zapisu i potwierdzeniu subskrypcji przez kliknięcie w link potwierdzający (tzw. double opt-in) przesłany na podany adres e-mail.

4. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

   • przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron WWW,

   • włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.

5. Usługobiorca zobowiązany jest do:

   • korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami,

   • poszanowania dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich,

   • wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym,

   • nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym.

6. Dane osobowe Usługobiorców są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na Stronie. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym (np. Newsletter).

2. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez podania przyczyny, poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail: malgorzata.figiel-kozlak@eliteconsulting.com.pl lub poprzez kliknięcie w link „Wypisz się z newslettera” w wiadomości e-mail.

3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym w przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem 7-dniowego terminu.

4. Wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.

5. Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę w każdym czasie w drodze porozumienia stron.

TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: malgorzata.figiel-kozlak@eliteconsulting.com.pl

2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy wskazać:

   • dane kontaktowe Usługobiorcy,

   • opis przedmiotu reklamacji i datę wystąpienia problemu,

   • żądanie Usługobiorcy.

3. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację przesyłana jest na adres e-mail Usługobiorcy lub w inny wskazany przez niego sposób.

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszystkie treści zamieszczone na Stronie eliteconsulting.com.pl, w tym elementy graficzne, teksty, logotypy i układ strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.

2. Korzystanie z treści Strony jest dozwolone wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

3. Jakiekolwiek wykorzystanie treści Strony bez pisemnej zgody Usługodawcy stanowi naruszenie prawa autorskiego i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług wynikające z siły wyższej, awarii sprzętu lub oprogramowania niezależnych od Usługodawcy, a także za nieprawidłowe działanie systemów teleinformatycznych po stronie Usługobiorcy.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia usług w celu modernizacji lub konserwacji systemu, o czym poinformuje Usługobiorców w miarę możliwości z odpowiednim wyprzedzeniem.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Strony zawierane są zgodnie z prawem polskim.

2. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowanie znajdzie odpowiedni przepis prawa polskiego.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Strony).

4. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem, a zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie.